Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 9 de octubre de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad. Léelo antes de compartir tus datos con nosotros.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Hugo de Jesús Flores González, persona física con actividad empresarial, titular de la marca NUDEBUM y del sitio nudebum.com, con domicilio en Ciudad Acuña, Coahuila, México. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a help@nudebum.com.
2. Datos personales que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Entrega y facturación: domicilio de envío y de facturación.
- Compra: productos, pedidos, historial de compras y método de pago utilizado. Los datos de tu tarjeta los procesan directamente los procesadores de pago; nosotros no los almacenamos.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envíes (por ejemplo, para atención a clientes).
- Navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones con el sitio, mediante cookies y tecnologías similares.
No recabamos datos personales sensibles. El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recabamos sus datos de forma consciente.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):
- Procesar, cobrar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
- Enviarte confirmaciones y avisos relacionados con tu pedido.
- Atender cambios, devoluciones, garantías, aclaraciones y solicitudes de atención a clientes.
- Emitir comprobantes fiscales cuando los solicites.
- Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
Finalidades adicionales (no son necesarias para tu compra):
- Enviarte por correo electrónico o mensajes información de lanzamientos, reposiciones, promociones y acceso anticipado.
- Medir el uso del sitio y mostrarte publicidad personalizada.
- Realizar estudios para mejorar nuestros productos y tu experiencia.
Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades adicionales, puedes decírnoslo en cualquier momento escribiendo a help@nudebum.com o usando el enlace para darte de baja que incluye cada correo promocional. Tu negativa no afectará tu compra.
4. Transferencias y proveedores
No vendemos tus datos personales. Para operar la tienda, compartimos datos con los siguientes terceros, solo en lo necesario para cada fin:
- Shopify, que aloja y opera la tienda en línea.
- Procesadores y plataformas de pago.
- Empresas de paquetería y mensajería, para entregar tu pedido.
- Proveedores de correo electrónico, analítica y publicidad (por ejemplo, Klaviyo, Meta, TikTok y Google), para las finalidades adicionales.
- Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. Al aceptar este aviso consientes estas transferencias y remisiones.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos, a rectificarlos si son inexactos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y a oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos diste.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a help@nudebum.com con asunto "Derechos ARCO", e incluye: (a) tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta; (b) una copia de tu identificación oficial; (c) la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y (d) cualquier dato que ayude a localizar tu información. Responderemos dentro de los plazos que establece la Ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los costos de reproducción o envío, si los hubiera.
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies, píxeles y tecnologías similares para que el sitio funcione (por ejemplo, tu bolsa de compra), medir su uso y mostrarte publicidad. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.
7. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos, incluida la conexión cifrada al sitio. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
10. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos, realizar una compra o suscribirte a nuestra lista, manifiestas que leíste este aviso y aceptas el tratamiento de tus datos en los términos descritos.